BTS BAC+2
Commerce
Management commercial opérationnel
BTS MCO
*Diplôme « BTS – Management commercial opérationnel » certifié Niveau 5, code NSF 310, 312, enregistré au RNCP, Fiche n°RNCP38362 – Certificateur MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE – Diplôme accessible en VAE
Objectifs du BTS MCO
Devenir expert en gestion
commerciale et relation client
Compétences acquises
- Élaborer des stratégies pour enrichir l’offre commerciale.
- Attirer et convaincre de nouveaux clients.
- Encourager l’achat de produits ou services.
- Fidéliser la clientèle.
Importance des technologies :
- Les technologies de l’information et de la communication (NTIC) jouent un rôle clé.
- Elles facilitent l’acquisition de nouveaux clients et optimisent les interactions commerciales.
Le profil
Les qualités recherchées
Intérêt pour le management des entreprises et la stratégie commerciale
Le BTS MCO requiert un réel intérêt pour le management des entreprises et la stratégie commerciale, incluant la compréhension des principes de gestion et la capacité à prendre des décisions stratégiques.
Compétences relationnelles
Les compétences relationnelles sont essentielles pour réussir dans le BTS MCO. Les candidats doivent être à l'écoute des besoins des clients et partenaires, capables de créer et de maintenir des relations solides basées sur la confiance.
Appétence pour la mise en avant des produits
Une véritable appétence pour la mise en avant et la valorisation des produits est un avantage dans le BTS MCO. Les candidats doivent être créatifs pour présenter les produits de manière attrayante, mettant en évidence leurs atouts et répondant aux besoins des consommateurs.
Esprit d'initiative et de gestion
Les candidats doivent faire preuve d'un esprit d'initiative et de gestion. La capacité à prendre des responsabilités, à résoudre des problèmes et à s'adapter aux changements est essentielle pour réussir dans le BTS MCO, où l'autonomie et la réactivité sont valorisées.
Programme
BTS en 2 ans
Compétences acquises
Vous serez formés à superviser une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellations : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans ce contexte, vous répondrez à différentes missions liées au BTS MCO :
- Management de l’unité commerciale
- Gestion de la relation avec la clientèle
- Gestion et animation de l’offre de produits et de services
- Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale
Les matières du BTS MCO
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
- Culture générale et expression
- Anglais
Évaluation
- Evaluations par contrôle continu, examens blancs, et contrôle terminal au format National.
- Remise d’un Diplôme de niveau 5 par l’Education Nationale si réussite.
- Remise d’une attestation de fin de formation.
Modalités admission
Comment ça marche ?
- Être titulaire d’un Baccalauréat ou équivalent de niveau IV
- Venue en réunion d’information suivie d’un entretien professionnel avec un Conseiller Formation
- Une réponse motivée sera donnée à chaque postulant
Tarifs
Quels tarifs pour un BTS MCO ?
Tarifs BTS formation initiale
Les tarifs dépendent de la section et du choix de la modalité.
Frais de 600 € +
modalité A
Paiement en 1 fois
1x
4 400 €
modalité B
Paiement en 4 fois
4x
1 138 €
modalité C
Paiement en 9 fois
9x
552 €
Et si je suis en alternance ?
Dans le cas de l’alternance et notamment de l’apprentissage, l’entreprise finance vos études. Les tarifs d’apprentissage suivants sont communiqués aux entreprises. Ils peuvent être pris en charge en partie ou en totalité par les OCPO en fonction de la branche de l’entreprise et de son financement.
Apprenti
0€
Entreprise
7 500 €
Frais d’accompagnement et de réservation de 110 € à la charge du candidat. 100% remboursable en cas d’apprentissage signé.
Métiers
Quels métiers à viser après un BTS MCO ?
- Conseiller commercial
- Conseiller commercial
- Chef de rayon
- Assistant chef de rayon
- Responsable de magasin
- Animateur des ventes

LIEU
Evry
ADMISSION
Bac, Bac+1, Bac+2
RYTHME
Alternance : 3 jours école / 2 jours entreprise
Initiale : 3 jours école
Un bachelor et un MBA !

Bachelor
Commerce
DIPLÔME D’ÉTAT CERTIFIÉ BAC +3
Bachelor responsable du développement des affaires (REDA)
LIEU
Evry
ADMISSION
Bac+2
RYTHME
Alternance : 3 jours école/2 jours entreprise
Initiale : 3 jours école

MBA
Commerce
DIPLÔME D’ÉTAT CERTIFIÉ BAC +5
MBA manager commercial et marketing (MCM)
LIEU
Paris
ADMISSION
Bac+3
RYTHME
Alternance : 3 jours école/2 jours entreprise
Initiale : 3 jours école
Besoin d’aide pour l’alternance ?
Donner des arguments sur l’alternance :

Journée porte ouvertes le samedi 8 mars 2025
Venez découvrir l’école, rencontrer des professionnels et participer aux réunions informatives.

+5 000 élèves formés et convaincus.

5/5
Après une licence en informatique, j’ai choisi le CFA ITIS pour me reconvertir en communication. Ici, c’est concret, on fait beaucoup de pratique, rien à voir avec l’université. En alternance, j’allie missions commerciales et création de supports de communication. Les profs et l’administration sont dispo et à l’écoute.
Année 2024
Yvan | 1ère année BTS COM
Communication
BTS

5/5
Ce que j’apprécie au CFA ITIS, c’est l’échange avec les formateurs et l’accompagnement. Loin de la “rigidité” du lycée, on est encouragés à développer notre esprit d’initiative. L’ambiance joue aussi un rôle important : nous sommes une petite promo très soudée, ce qui rend tout plus agréable. Je suis fier du parcours que j’ai accompli jusqu’ici et j’ai hâte d’obtenir mon BTS. Ici, on apprend différemment, avec plus de liberté, mais aussi plus de responsabilités.
Année 2025
José | 2ème année BTS NRDC
Gestion
Bac+2

5/5
J’ai choisi le CFA ITIS pour ses locaux modernes, son ambiance et sa proximité. L’accompagnement ici fait vraiment la différence : il y a toujours quelqu’un pour nous guider. L’échange avec les formateurs et les autres étudiants est naturel, que ce soit en cours, en coworking ou à la cafétéria. L’expérience en alternance est un vrai plus, tant sur le plan professionnel qu’humain.
Année 2025
Léa | 1ère année MBA MCM
Communication
MBA

5/5
Après une mauvaise expérience dans une autre école, j’ai trouvé ici un cadre motivant avec des formateurs expérimentés et à l’écoute. Grâce à leur soutien, j’ai pu rattraper mon retard, obtenir mon BTS et je vais lancer mon entreprise. L’accompagnement ne s’arrête pas à la fin des études, et c’est ça qui fait la différence. Franchement, n’hésitez pas, foncez !
Akin | 3ème année Bachelor RH
Gestion
BACHELOR

5/5
ITIS n’est pas une école comme les autres. Elle laisse sa chance à tout le monde et c’est quelque chose qui m’a marqué. J’ai beaucoup apprécié les différents intervenants que j’ai eus au cours de ce années. L’administration est différente, ce n’est pas scolaire, ils s’intéressent surtout à notre réussite dans la vie active et j’ai adoré être considéré comme un professionnel. Merci !
Année 2025
Benjamin | 2ème année BTS MCO
Commerce
BTS

5/5
ITIS c’est bien plus qu’une école, c’est notre deuxième maison où nous évoluons dans l’aspect professionnel comme personnel.
J’ai fait de superbes rencontres.
Mes efforts, ma détermination et mon engagement ont abouti à l’obtention de mon diplôme de BTS NDRC. Merci ITIS !
Année 2024
Anaïs | 2ème année BTS NDRC
Commerce
Bac+2

5/5
Après un changement de parcours, j’ai trouvé ici un environnement familial et bienveillant. Mon alternance en support informatique me permet de monter en compétences et de gagner en autonomie. J’apprends autant en entreprise qu’en cours. L’ambiance est saine, les équipes sont à l’écoute, et on se sent vraiment soutenu. Si tu cherches une formation, n’hésite pas, tu seras bien accueilli !
Année 2025
Florian | 4ème année MBA Expert
Informatique
MBA

5/5
À 48 ans, après un accident de travail, j’ai choisi de me réorienter dans un domaine qui me passionne depuis toujours. Ici, j’ai trouvé un vrai accompagnement, aussi bien pour ma formation que pour ma recherche d’alternance. L’équilibre entre vie pro, perso et études est un défi, mais avec de la volonté, on peut évoluer à tout âge !
Année 2025
Adam | 1ère année BTS SIO
Informatique
Bac+2

5/5
Après une mauvaise expérience dans une autre école, j’ai rejoint le CFA ITIS et j’ai tout de suite senti la différence : un vrai accompagnement, des formateurs pédagogues et une bonne ambiance. Grâce à l’alternance, j’apprends la théorie en cours et la pratique en entreprise. Le suivi est top, on n’est jamais seul. J’ai même pu mener un projet concret en restauration. Le BTS, c’est une vraie chance pour évoluer!
Année 2025
Ceylan | 2ème année BTS MCO
Commerce
BTS

5/5
Mon alternance dans le secteur de la santé me permet d’appliquer mes cours et de gagner en expérience. Ici, on est encadrés, les formateurs sont disponibles et les locaux sont agréables. L’alternance est un vrai plus : cela me permet d’appliquer mes cours et de gagner en expérience. Mon conseil ? Échangez, posez vos questions et osez vous lancer !
Année 2025
Alysson | 2ème année BTS COM
Communication
BTS

5/5
J’ai découvert le CFA ITIS en venant à une JPO. L’accompagnement est top : aide à la recherche d’alternance, préparation aux entretiens… Les petits groupes de travail permettent un vrai suivi, avec des formateurs à l’écoute. Après une année difficile, l’école m’a soutenue et permis de rebondir. L’ambiance est conviviale et ici, on n’est jamais seul, et c’est ce qui fait la différence !
Année 2025
Emilie | 2ème année BTS SAM
Immobilier
BTS

5/5
Après mon BTS au CFA ITIS, j’ai poursuivi en Bachelor. L’accompagnement ici est un vrai plus, surtout pour la recherche d’alternance. L’ambiance est top, on se sent à l’aise. L’alternance permet d’appliquer ses compétences en entreprise tout en apprenant. Cette année, j’ai pu travailler en groupe sur la création d’un site web, une expérience enrichissante et valorisante !
Année 2025
Grace | 3ème année Bachelor CPD E-business
Communication
Bac+2

5/5
Après une licence en informatique, j’ai choisi le CFA ITIS pour me reconvertir en communication. Ici, c’est concret, on fait beaucoup de pratique, rien à voir avec l’université. En alternance, j’allie missions commerciales et création de supports de communication. Les profs et l’administration sont dispo et à l’écoute.
Année 2024
Yvan | 1ère année BTS COM
Communication
BTS

5/5
Ce que j’apprécie au CFA ITIS, c’est l’échange avec les formateurs et l’accompagnement. Loin de la “rigidité” du lycée, on est encouragés à développer notre esprit d’initiative. L’ambiance joue aussi un rôle important : nous sommes une petite promo très soudée, ce qui rend tout plus agréable. Je suis fier du parcours que j’ai accompli jusqu’ici et j’ai hâte d’obtenir mon BTS. Ici, on apprend différemment, avec plus de liberté, mais aussi plus de responsabilités.
Année 2025
José | 2ème année BTS NRDC
Gestion
Bac+2

5/5
J’ai choisi le CFA ITIS pour ses locaux modernes, son ambiance et sa proximité. L’accompagnement ici fait vraiment la différence : il y a toujours quelqu’un pour nous guider. L’échange avec les formateurs et les autres étudiants est naturel, que ce soit en cours, en coworking ou à la cafétéria. L’expérience en alternance est un vrai plus, tant sur le plan professionnel qu’humain.
Année 2025
Léa | 1ère année MBA MCM
Communication
MBA

5/5
Après une mauvaise expérience dans une autre école, j’ai trouvé ici un cadre motivant avec des formateurs expérimentés et à l’écoute. Grâce à leur soutien, j’ai pu rattraper mon retard, obtenir mon BTS et je vais lancer mon entreprise. L’accompagnement ne s’arrête pas à la fin des études, et c’est ça qui fait la différence. Franchement, n’hésitez pas, foncez !
Akin | 3ème année Bachelor RH
Gestion
BACHELOR

5/5
ITIS n’est pas une école comme les autres. Elle laisse sa chance à tout le monde et c’est quelque chose qui m’a marqué. J’ai beaucoup apprécié les différents intervenants que j’ai eus au cours de ce années. L’administration est différente, ce n’est pas scolaire, ils s’intéressent surtout à notre réussite dans la vie active et j’ai adoré être considéré comme un professionnel. Merci !
Année 2025
Benjamin | 2ème année BTS MCO
Commerce
BTS

5/5
ITIS c’est bien plus qu’une école, c’est notre deuxième maison où nous évoluons dans l’aspect professionnel comme personnel.
J’ai fait de superbes rencontres.
Mes efforts, ma détermination et mon engagement ont abouti à l’obtention de mon diplôme de BTS NDRC. Merci ITIS !
Année 2024
Anaïs | 2ème année BTS NDRC
Commerce
Bac+2
En instantané et gratuitement
Quelques chiffres.
Formations Diplômantes reconnues par l’Etat
Des étudiants sont en Alternance dans notre école
Excellent taux de réussite (parmis les meilleurs taux aux BTS)
Etudiants par an sur le campus de l’école Itis
entreprises partenaires
Etudiants nous recommandent
Etudiants par an sur le campus de l’école Itis
entreprises partenaires
Etudiants nous recommandent
Formations Diplômantes reconnues par l’Etat
Des étudiants sont en Alternance dans notre école
Excellent taux de réussite (parmis les meilleurs taux aux BTS)
Etudiants par an sur le campus de l’école Itis
entreprises partenaires
Etudiants nous recommandent
Formations Diplômantes reconnues par l’Etat
Des étudiants sont en Alternance dans notre école
Excellent taux de réussite (parmis les meilleurs taux aux BTS)
Faq
Une dernière question ?
Quelles sont les conditions d’admission au Bachelor MCO ?
L’admission au Bachelor Management Commercial Opérationnel (MCO) est ouverte aux étudiants titulaires d’un Bac ou d’un diplôme équivalent souhaitant se former aux métiers du commerce, du management et de la gestion d’entreprise. Le processus d’admission comprend plusieurs étapes : tout d’abord, les candidats doivent soumettre un dossier de candidature, incluant leur CV et une lettre de motivation expliquant leur projet professionnel. Ensuite, ils sont convoqués à un entretien avec un conseiller formation, permettant d’évaluer leurs motivations, leur capacité à intégrer le programme et leur adéquation avec les exigences du Bachelor. Une fois l’entretien réalisé, une réponse motivée est communiquée à chaque candidat. Il est recommandé d’assister à une réunion d’information, afin d’obtenir une vision claire du programme, des débouchés et des attentes académiques.
Quelles compétences et qualités sont nécessaires pour réussir dans le Bachelor MCO ?
Le Bachelor MCO s’adresse aux étudiants souhaitant développer des compétences en gestion commerciale, relation client, management et stratégies de vente. Pour réussir dans cette formation, il est essentiel d’avoir une aisance relationnelle, un bon sens du commerce, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à gérer des projets. L’organisation et la rigueur sont des qualités indispensables pour mener à bien les missions de gestion et d’optimisation de la performance commerciale. Une bonne maîtrise des outils numériques et une appétence pour l’analyse des tendances du marché sont également des atouts majeurs dans ce domaine. Enfin, la curiosité, la capacité d’adaptation et la motivation à évoluer dans des environnements variés sont essentielles pour réussir et se démarquer dans les métiers du commerce et du management.
Quels sont les débouchés professionnels après un Bachelor MCO ?
Le Bachelor Management Commercial Opérationnel prépare les étudiants à intégrer rapidement le marché du travail en leur offrant des compétences solides en gestion commerciale et management. À l’issue de cette formation, les diplômés peuvent accéder à divers postes tels que manager de rayon, responsable de point de vente, chargé de clientèle, chef de secteur, ou encore responsable commercial. Ils peuvent évoluer au sein de grandes enseignes, PME, entreprises de services ou start-ups. Ce Bachelor ouvre également la voie à des poursuites d’études, notamment vers un MBA en management, gestion d’entreprise ou marketing stratégique. Les opportunités sont variées et permettent aux étudiants de bâtir une carrière évolutive dans les domaines de la vente, du management et du commerce.